當漸凍症改變了容貌，全球最大交易所 Binance 卻成了最遙遠的距離：一場損失數百萬美元的生物辨識悲劇。
AI 驗證漏洞！阿根廷前部長資產遭封鎖 150 天，資產縮水逾 20%
根據阿根廷最大媒體《Clarín》與社群平台的最新消息，2025 年 12 月起，阿根廷前教育部長、前參議員艾斯特班·布里奇（Esteban Bullrich）因患有肌萎縮性脊髓側索硬化症（ALS，俗稱漸凍症）導致面部肌肉萎縮，遭到全球最大加密貨幣交易所 幣安（Binance） 的 Face ID 系統拒絕存取。
這場長達 5 個月的鎖帳風波，讓布里奇眼睜睜看著比特幣（BTC）從 90,000 美元的高點一路跌至 70,000 美元區間。直到 2026 年 4 月，在幣安執行長鄧偉政（Richard Teng）親自介入後才獲得解決。此事件引發了全球對「金融科技可訪問性（Accessibility）」與「生物辨識風險」的激烈討論。
事件始末：當「安全性」變成「絆腳石」
1. 消失的 5 個月與崩跌的幣價
布里奇現年 56 歲，於 2021 年確診漸凍症。作為加密貨幣的長期持有者，他在 2025 年底比特幣衝破 9 萬美元大關時，試圖登入帳戶進行資產配置，卻發現幣安自 2022 年推行的生物辨識驗證（Biometric Authentication）完全無法辨識他因病改變的容貌。
- 時間點： 2025 年 12 月至 2026 年 4 月。
- 關鍵損失： 比特幣價格從 $90,000+ 跌至 $70,000+，跌幅超過 22%。
- 求助無門： 透過標準客服管道（Support Queue）溝通長達 150 天無果，展現了大型機構在處理特例時的僵化。
2. 社群輿論逼出 CEO 親自滅火
布里奇最終選擇在 X（原 Twitter）上標記幣安創辦人趙長鵬（CZ）與現任執行長 Richard Teng。由於布里奇在拉丁美洲政壇與身障權益界的影響力，貼文迅速病毒式傳播。幣安阿根廷官方隨即道歉，承認這是「無障礙設計的失敗（Accessibility Failure）」。
為什麼 Face ID 會「排擠」弱勢族群？
這不僅是一個公關危機，更暴露了金融科技（FinTech）在工程設計上的深層缺陷。
關鍵字分析：生物辨識驗證、漸凍症 ALS、加密貨幣帳戶安全
- 何謂生物辨識驗證（Biometric Authentication）？ 這是一種利用人體的生理特徵（如指紋、虹膜、臉部特徵）來確認身分的技術。雖然安全性極高，但其算法通常假設使用者的特徵是「靜態」或「緩慢變化」的。
- ALS 對 Face ID 的挑戰： 漸凍症會導致漸進性的肌肉萎縮。對於 AI 演算法而言，當關鍵定位點（如嘴角弧度、雙頰豐盈度）發生劇烈改變，系統會判定為「非本人」，進而啟動防護機制鎖死帳號。
金融機構的工程疏失（Engineering Oversight）
幣安在 2025 年底宣布註冊用戶突破 3 億大關，但在如此龐大的用戶基數下，其身分驗證（KYC/AML）邏輯卻未考量到：
- 容貌變異性： 除了罕見疾病，燒燙傷、重大手術或突發性中風都可能導致驗證失敗。
- 缺乏人工替代方案： 當 AI 判定失敗，系統缺乏一個快速且安全的人工審核路徑（Manual Review），導致用戶在市場劇烈波動時無法處置資產。
投資者如何避免「生物辨識鎖定」風險？
為了確保您的數位資產在極端情況下仍可存取，專家建議採取以下策略：
- 分散式驗證備案： 不要僅依賴手機 Face ID。建議開啟 硬體安全密鑰（如 YubiKey） 或 備用電子郵件驗證。
- 定期更新生物特徵： 若身體狀況有變，應在尚可登入時主動聯絡平台更新生物特徵資料。
- 法律授權（POA）： 對於高資產族群，應預先簽署法律文件，授權信託人或家屬在本人失去行動能力或驗證能力時，擁有合法處置權。
常見問題
Q1：為什麼幣安不能直接幫布里奇解鎖？
答：交易所為了防制洗錢（AML）與駭客攻擊，設有嚴格的自動化防禦機制。人工解鎖需要經過極高權限的審核，通常客服層級無法直接處理，需上升至合規部或技術高層。
Q2：除了漸凍症，還有哪些情況會導致 Face ID 失效？
答：除了嚴重的容貌改變，光線、太陽眼鏡、甚至是大幅度的體重減輕或老化都可能降低辨識成功率。但在金融等級的應用中，對於「特徵漂移（Feature Drift）」的容忍度極低。
Q3：這次事件對加密貨幣市場有何影響？
答：這凸顯了「去中心化金融（DeFi）」相較於「中心化交易所（CEX）」的優勢之一——DeFi 僅需私鑰即可控制資產，不受平台驗證邏輯限制。這可能促使更多資深投資者將部分資產轉向冷錢包保管。
